美容室のMEO対策チェックリスト|Googleマップで選ばれる店の作り方
「MEO対策ってやった方がいいんですか?」という質問、美容室オーナーさんからよく聞きます。ボスに聞いてみました。
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あや: ボス、MEO対策って、最近相談が増えているんですけど、実際どこから手をつければいいんでしょう?
ボス: 順番は決まっています。まずGoogleビジネスプロフィール(GBP)の基本情報を完璧に埋める。これだけで、何もしていない競合店より確実に一歩前に出られます。
あや: 基本情報というと、具体的には?
ボス: 店名・住所・電話番号・営業時間・カテゴリ・ウェブサイトURL。全部正確に入っているか確認してください。特に多いのが、引越しや時短でも情報を更新していないパターンです。Googleは最新情報を出している店を優遇します。
まず確認したい:GBP基本チェックリスト
あや: チェックリスト形式でまとめてみますね💡
- [ ] 店名・住所・電話番号が最新の情報になっている
- [ ] 営業時間が正確に設定されている(祝日・臨時休業の更新も)
- [ ] カテゴリが「美容室」または「ヘアサロン」に設定されている
- [ ] 公式サイトのURLが登録されている
- [ ] 写真が10枚以上ある(外観・内観・スタッフ・施術写真)
- [ ] 説明文に地域名+得意メニューが入っている
ボス: 写真は特に重要です。Googleは写真の量と更新頻度を見ています。月に2〜3枚でいいので、定期的に追加する習慣をつけてください。
口コミが「Googleマップの顔」になる
あや: 口コミについてはどうでしょう?増やす方法はありますか?
ボス: 正直に言うと、増やす「方法」はひとつしかありません。来てくれたお客さんにお願いする、これだけです。施術後に「よかったらGoogleのクチコミに書いていただけますか」と一声かけるだけで、書いてくれる方はいます。QRコードをレジ横に置いておくのも効果的です。
あや: 買ったり、業者に依頼したりするのは……?
ボス: ガイドライン違反でアカウント停止になります。それに、書かれた内容が薄いと逆効果です。本当に満足してくれた方の言葉だけが、次のお客さんの心を動かします。
返信も「集客コンテンツ」のひとつ
あや: 口コミへの返信って、必要ですか?
ボス: 必要です。返信はそのお客さんへの感謝だけじゃない。まだ来ていない人が読む文章でもあります。「ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております」だけで終わらせず、施術の内容や雰囲気にふれた返信にすると、検索してきた人への自己紹介になります。
あや: なるほど、返信がお店のキャラクターを伝える場所にもなるんですね。
投稿機能で「更新している店」を演出する
あや: GBPには投稿機能もありますよね。使った方がいいですか?
ボス: 使ってください。Googleは「最近も活動しているか」を見ています。週1回でもいいので、季節メニュー・キャンペーン・スタッフ紹介など、なんでもいいので更新する。更新頻度が高い店が、検索結果の上に出やすくなります。
あや: 難しく考えなくていいんですね。InstagramやLINEの投稿を転用してもいいですか?
ボス: 問題ありません。すでに書いた文章を使い回すのが一番続きます。
まとめ:今日からできる3つのアクション
あや: 最後に、「今日からすぐできること」を絞るとしたら何でしょう?
ボス: 3つです。①基本情報を最新に更新する。②写真を追加する。③口コミをもらったら返信する。 これだけ続けてください。派手な施策より、この3つを地道に続ける店が、半年後には検索上位に残っています。
あや: ありがとうございます、ボス。MEOって特別なツールがなくても、できることがたくさんあるんですね。
ボス: Googleビジネスプロフィールは無料です。お金をかける前に、まずここを整えることが先決です。
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あや: ここまで読んで「うちのGBP、ちゃんと設定できているか不安……」と感じた方へ。graciautoは名古屋を拠点に、美容室専門でホームページ・LINE・MEO導線をトータルでサポートしています。まず何から手をつけるべきか、一度相談してみてください😊